Умови користування та публічна оферта

Ці умови діють для покупок на сайті chisetup.com.ua, у Telegram-боті та Mini App магазину. Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з ними.

Продавець: ФОП Солоха Максим Андрійович, РНОКПП 3547612413.

Акаунт

• Щоб оформити замовлення, потрібно увійти через Telegram. Гостьового замовлення немає: через Telegram-бота ми надсилаємо статус замовлення, ТТН і відповіді менеджера.
• Вхід на сайт підтверджується в Telegram-боті. Нікому не пересилайте посилання для входу й не підтверджуйте вхід, якого ви не починали.
• Ви відповідаєте за дії, зроблені з вашого акаунту. Якщо помітили чужий вхід — завершіть усі сесії в кабінеті або напишіть нам.

Товари й ціни

• Ціни вказані в гривнях. Діє ціна на момент оформлення замовлення.
• Фото й описи товарів мають довідковий характер. Виробник може змінювати зовнішній вигляд, комплектацію й характеристики без попередження.
• Наявність на сайті оновлюється автоматично, але в рідкісних випадках товар може закінчитися після оформлення. Тоді ми повідомимо вас і повернемо оплату, якщо вона вже була.

Оформлення замовлення

1. Ви обираєте товари, спосіб доставки й спосіб оплати та оформлюєте замовлення.
2. Менеджер перевіряє наявність і підтверджує замовлення. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження.
3. Ви оплачуєте замовлення за реквізитами й надсилаєте підтвердження переказу.
4. Ми відправляємо товар і надсилаємо ТТН.

Магазин може відхилити замовлення, якщо товару немає в наявності, дані для доставки неповні або є ознаки зловживання. Сплачені кошти в такому разі повертаються в повному обсязі.

Оплата й доставка

Способи оплати, реквізити й умови доставки описані на сторінці Доставка та оплата. Онлайн-еквайрингу на сайті немає: оплата — переказом на рахунок ФОП або накладеним платежем із передоплатою.

Скасування

Поки замовлення не оплачене й не відправлене, ви можете скасувати його в особистому кабінеті. Скасувати оплачене замовлення можна через чат — ми повернемо кошти.

Повернення та гарантія

Умови повернення — на сторінці Повернення та обмін, гарантійні умови — на сторінці Гарантія.

Промокоди й акції

Промокод діє на умовах, вказаних в акції, і не обмінюється на гроші. Один промокод — на одне замовлення. Магазин може обмежити кількість використань і строк дії промокоду.

Чат із магазином

Чат замовлення призначений для питань щодо цього замовлення. Не надсилайте в чат паролі, коди з SMS, повні дані картки чи CVV — ми їх ніколи не просимо.

Відповідальність

Магазин не відповідає за затримки доставки з вини перевізника, а також за неможливість доставки через неправильно вказані дані отримувача. Ми допоможемо розшукати посилку й оформити претензію до перевізника.

Спори

Спори вирішуємо переговорами в чаті замовлення. Якщо домовитися не вдалося — відповідно до законодавства України.

Зміни умов

Нова редакція умов з'являється на цій сторінці з датою оновлення. Для замовлень, оформлених раніше, діє редакція на момент оформлення.